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大頭病

總之你可能是社會客觀標準下 人中之龍鳳
但請不要忘了做人基本禮貌
總以為 即是朋友 就不應該有貴賤貧富之分
朋友相交首重誠懇
有些人 真的不知怎麼形容好
遲到已經變成小事
來電說聲抱歉算是看的起你
是的就是有這種人
壓跟忘了有約會這等事
是怎樣阿
只有你的時間是時間
別人時間是垃圾嗎
 
想到有次在醫院候診室
有位女子對著電話說
不用 你不用道歉 你的時間才是時間
沒關係 我的時間一點都不值錢
不用 不用道歉
不用 不用見面
以上字句 重覆再重覆
那時不解為何她沒有動怒發飆
現在終於明白
碰上這事兒真的會沒力
有必要對大頭病者發飆動怒嗎
有用嗎
 
想到十幾年前公司電話禮儀課程
有條最高守則
不管來電者何許人也
絕對不可以回答說
”某某某(或老闆 什麼董的)現在很忙 沒空接電話”
是的 你老闆忙 難道我不忙 很閒嗎 →這是正常人會有的OS
或許來電者是比你老闆忙上百倍千倍萬倍的大大大老闆呢
但不論來電者何許人也 絕對禁止這樣的答話 因為很沒禮貌!!!



* 28 Jan 2010 側記
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