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Nikon D5100 入手 & 憶華 相機王初印象

半個月前
ㄧ心ㄧ意等三越信義新天地週年慶

若滿千送百
法雅客或許跟平輸等價
今年週年慶 法雅客是滿萬送伍百 失望
&
某位朋友說記憶卡8GB就夠用了
(法雅客kit組是搭16GB)
於是開始找平輸

八樓鄰居
分享當年入手500D詢價經驗
1. 博愛街老店家跟網拍低價賣家沒多少價差
2. 看到什麼就是什麼 沒議價空間也很難凹到贈品
3. 當年她是在憶華購買
鄰居超會做功課 當然將憶華列入選單之一
瀏覽了網拍
雖然價錢是優先考量
 但得
去除台北市以外縣市
再去除沒店保
&地緣關係
選了憶華忠孝店 & 相機王忠孝店

17 Oct 2011
下班後驅車前往 
小車彎進鎮金店旁巷子才過相機王
路邊正好有車車準備離開


相機王忠孝店內
晃見Billingham
問了D5100相關組合價錢後
轉至憶華忠孝店

很快就折回相機王
購入

Nikon D5100 kit 組
(含AFS VR18-55MM)
+ 8GB TOSHIBA SDHC Memory card NTD700
+ Lucida LCD Protcetor 4"保護貼  NTD150
+ Giottos A1910 黑色 火箭式中型吹球 NTD170
Total NTD22,920

為什麼從憶華折回相機王
因為兩家D5100 kit 組價錢一樣
可無論展示空間與服務
此次經驗
相機王忠孝店都比憶華忠孝店優
 
購入新機幾天後
逛網路才知
憶華與相機王兩大網路兼實體通路商在網路上相當有名氣
奇怪的是
憶華正面評價好像比相機王多
正好與我當日經驗相反
回想當日
先去相機王詢價後
大方清楚表明還要去憶華才決定
服務人員並沒有因此給臉色看
到了憶華
人是很多 無論是服務人員或顧客
但服務人員並沒有滿載
也就是說還有空閒的服務人員
卻沒人理睬張望等待的我
呼喚兩次
才有位店長or資深人員分派一位小姐為我服務
小姐將D5100擺在桌面上
並丟下一句“確定購買才能測試”後
就忙她的去
也不管顧客是否想問其他問題
不浪費彼此時間
說聲謝謝就離開憶華
折回相機王
服務人員很認真幫忙做各項測試
並解說D5100基本操作
甚至
察覺我ㄧ臉茫然
問知我對單眼毫無概念後
做更詳細的操作解說
雖然ㄧ時之間
單眼白癡我無法一ㄧ吸收
至少對單眼相機有了初步的概念
察言觀色才能切中顧客需求
就不會過與不及
這才是服務
不是嗎

或許憶華人太多
或許相機王人太少
或許某個服務人員心情好或差
雖然不是什麼六或七位數字的消費
但買的開心很重要
所以
不管別人與我經驗如何
消費者你當下感覺最重要
別忘
古有明訓
貨比三家不吃虧
你可以跟我一樣懶 
不比三家
至少比兩家吧
何況那麼近
服務不及格 不囉唆

換家讓自己買的開心的店家消費吧
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